Ochrana osobních údajů
Pokud jste mým zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Já zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).
Kdo je správce?
Jsem Ing. Veronika Jelenová, Šiškova 1224/1, Praha 8, 182 00, IČO: 02582180, která provozuje webové stránky joga.veronikajelenova.com a veronikajelenova.com. Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat.
Kontaktní údaje
Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mail: veronika@veronikajelenova.com
Prohlašuji
Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:
- budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
- plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
- umožním vám a budu vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
Rozsah osobních údajů a účely zpracování
Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
Poskytování služeb, plnění smlouvy
Vaše osobní údaje v rozsahu jméno, e-mail, telefon, případně další údaje, které mi sami sdělíte (např. zdravotní omezení relevantní pro účast na lekci), nezbytně potřebuji k plnění smlouvy, tedy zejména k potvrzení rezervace lekce nebo workshopu, zaslání organizačních informací, kontaktu v případě změny lekce nebo zaslání podkladů z workshopu.
Vedení účetnictví
Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.
Marketing — zasílání newsletterů
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno) využívám za účelem přímého marketingu — zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás moje novinky zajímají, a to po dobu 5 let.
Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 5 let. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Fotografická dokumentace, reference, živé akce, workshopy
Pouze na základě vašeho souhlasu mohu využít vaše fotografie, reference a zpětné vazby pro propagační účely, a to do doby, než souhlas sami odvoláte. Na lekcích a workshopech pořizuji fotografie pouze s vaším výslovným souhlasem.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsem v konkrétních případech neuvedla jinak.
Cookies a měřící nástroje
Při procházení mých webových stránek zaznamenávám vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Pro měření návštěvnosti webu používám službu Google Analytics 4 od společnosti Google Ireland Limited. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímám jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věřím, že díky tomu vám mohu nabídnout ještě lepší služby.
Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.
Moje webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.
Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Přijala jsem a udržuji veškerá možná technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
Předávání osobních údajů třetím stranám
K vašim osobním údajům mají přístup moji zpracovatelé, kteří mi pomáhají s provozem webu, marketingem nebo administrativou. Jedná se zejména o:
- poskytovatele webhostingu a doménových služeb,
- poskytovatele nástrojů pro měření návštěvnosti (Google Analytics),
- poskytovatele e-mailových služeb,
- účetní službu.
Se všemi zpracovateli mám uzavřenou zpracovatelskou smlouvu (nebo využívají standardní smluvní doložky), kterou jsou vázáni stejnými povinnostmi ochrany osobních údajů jako já.
Předávání dat mimo Evropskou unii
Veškeré zpracování osobních údajů bude prováděno na území EU. Některé služby, které využívám (např. Google Analytics), mohou data zpracovávat na serverech mimo EU. Tyto společnosti splňují standardy EU pro ochranu osobních údajů (standardní smluvní doložky EU).
Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, kontaktujte mě prosím na veronika@veronikajelenova.com.
Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 14 dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč.
Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování.
Právo na přenositelnost: Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budu postupovat stejně jako při využití práva na přístup, jen s tím rozdílem, že vám informace dodám ve strojově čitelné podobě. Na toto potřebuji alespoň 30 dní.
Právo na výmaz (být zapomenuti): Pokud si to budete přát, vymažu veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 30 dní. V některých případech jsem vázána zákonnou povinností (např. evidence daňových dokladů) — v takovém případě smažu vše, co není zákonem vázáno, a o dokončení vás informuji e-mailem.
Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů: Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu moc ráda, pokud mě nejprve o tomto podezření informujete, abych mohla případné pochybení napravit.
Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení
E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám, jste-li mým zákazníkem, na základě mého oprávněného zájmu.
Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám vám je jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Ing. Veronika Jelenová
Šiškova 1224/1, 182 00 Praha 8
IČO: 02582180